Médiation à l’ehpad Les Lilas (noms modifiés)
Ti'Hameau - Réalisations
Madame Bernard, directrice de l’ehpad les Lilas a sollicité Henri Le Pargneux pour une médiation au sein de l’unité de vie protégée.
En effet, un signalement pour suspicion de maltraitance par membre du personnel vers une personnes âgée, semblait le reflet de la dégradation des relations au sein de l’équipe comptant une dizaine de professionnels.
Relations difficiles également entre certains membres de l’équipe et la direction...
Après avoir mené des entretiens individuels, il s’est agi de réunir les professionnels, d’abord par petits groupes puis en plénière, de manière à renouer un dialogue permettant de travailler plus sereinement.
